- Crecimiento cercano al 150% en los últimos doce meses y modelo basado en descubrimiento, inspiración y compra.
- El vídeo corto y el live shopping concentran de media el 70% de los ingresos de los vendedores; las sesiones en directo suben un 120%.
- NielsenIQ sitúa la penetración en el 19% de los compradores online españoles, con presencia en Generación X, millennials y Generación Z.
- Más del 80% de los usuarios dice haber descubierto un producto nuevo y el 70% una marca nueva, según GlobalData y TikTok Shop.
TikTok Shop se ha convertido en uno de los frentes más comentados del comercio electrónico en España. La plataforma, que lleva casi un par de años funcionando en el mercado nacional, ha pasado de ser una curiosidad a instalarse en las rutinas de compra de una parte relevante de los usuarios. En los últimos doce meses, su actividad habría crecido alrededor de un 150%, un ritmo de triple dígito que la firma atribuye a la combinación de entretenimiento, descubrimiento y venta dentro de la misma aplicación.
El modelo no se apoya tanto en la búsqueda clásica de producto como en el hallazgo casual. Muchos usuarios entran a ver vídeos o directos y terminan comprando algo que no tenían en mente. Esa lógica, conocida como comercio por descubrimiento, está ganando peso en España y explica por qué formatos como el vídeo breve y las retransmisiones comerciales se han vuelto centrales para vendedores y marcas.
Un crecimiento sostenido por el vídeo corto y el directo
La mayor parte de la facturación que generan los vendedores en TikTok Shop procede de estos dos formatos. De media, el 70% de los ingresos sale de vídeos cortos y sesiones de live shopping, una proporción que muestra hasta qué punto la compra está integrada en el contenido. La plataforma sostiene que ese enfoque permite experiencias más dinámicas e interactivas, con marcas y creadores presentando productos sin sacar al usuario de la aplicación.
Dentro de ese ecosistema, el directo ha sido el gran protagonista del último año. Las sesiones de live shopping se han incrementado un 120% y se han colocado como el formato que más crece en volumen de ventas, por delante del contenido de afiliados y de los vídeos breves. La clave está en la interacción: el comprador puede preguntar, ver demostraciones y resolver dudas en tiempo real antes de decidirse.
Penetración en España y perfil de los compradores
Los datos de NielsenIQ sitúan a TikTok Shop con una penetración del 19% entre los compradores online españoles. Esa cifra refleja que la plataforma ya no es un canal minoritario, sino una opción que compite por atención y gasto dentro del comercio digital. La adopción se reparte además entre edades muy distintas, lo que desmiente la idea de que se trata de un fenómeno exclusivamente juvenil.
Por generaciones, el 40% de la Generación X ya ha comprado algo en la plataforma. Entre los millennials el porcentaje se sitúa en el 30%, mientras que en la Generación Z alcanza el 23%. Esa distribución sugiere que el hábito de comprar mientras se consume contenido ha calado en segmentos diversos, no solo en los más jóvenes.
Descubrimiento de productos y marcas
Otro de los pilares del crecimiento es la capacidad de dar a conocer artículos que el usuario no estaba buscando. Según el estudio de GlobalData y TikTok Shop, más del 80% de los compradores asegura haber descubierto un producto nuevo en la plataforma, y un 70% afirma haber encontrado una marca que no conocía. Ese efecto convierte el contenido en una puerta de entrada para negocios de todo tipo.
Desde la compañía, la responsable de categoría para España, Lucila Fernández, ha defendido que el servicio se ha consolidado como una oportunidad real para empresas de distintos tamaños. En su opinión, el público valora lo genuino y la interacción en directo, y eso permite que vendedores, marcas y creadores conecten con nuevas formas de comprar y descubrir productos. En el sector del hogar y pequeño electrodoméstico, firmas como Moulinex, Rowenta, Tefal o Krups aparecen citadas como ejemplos de ese acercamiento; en moda también se menciona a Ysabel Mora.
El balance que dejan los datos apunta a una plataforma que ha crecido con fuerza en España y que ha encontrado en el vídeo corto y el directo su principal motor. La compra por inspiración ha dejado de ser una tendencia anecdótica para convertirse en un canal con peso entre los compradores online. Queda por ver cómo evolucionan la competencia, la logística y la confianza del usuario, pero TikTok Shop ha logrado instalarse en la conversación del comercio electrónico español con un modelo que mezcla entretenimiento y venta sin salir de la pantalla.
Editor profesional de Tecnología y Software