- Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de personas y empresas para ganar confianza y robar información.
- El robo del código de verificación de WhatsApp permite tomar el control de la cuenta; nunca debe compartirse.
- El uso de software de acceso remoto como TeamViewer es una técnica común para acceder a dispositivos.
- Activar la verificación en dos pasos y desconfiar de mensajes sospechosos son medidas clave para protegerse.
Las estafas a través de WhatsApp se han convertido en una de las mayores amenazas para los usuarios. Los delincuentes emplean métodos cada vez más elaborados para engañar a sus víctimas, aprovechando la confianza que generan los contactos conocidos y la suplantación de identidad.
Diversos expertos en ciberseguridad coinciden en que el robo del código de verificación y el uso de software de acceso remoto son dos de las técnicas más utilizadas para tomar el control de cuentas y dispositivos.
Suplantación de identidad: el método favorito
Los estafadores suelen hacerse pasar por familiares, amigos o empresas mediante la descarga de fotos de perfil y la creación de cuentas paralelas. Esta técnica, conocida como suplantación de identidad, es la base de la mayoría de los fraudes en WhatsApp. La suplantación de identidad permite a los delincuentes ganarse la confianza de la víctima y solicitar información sensible o dinero sin levantar sospechas. Además, utilizan información obtenida de redes sociales para personalizar los mensajes y hacerlos más creíbles.
El robo del código de verificación
Una de las estafas más comunes consiste en solicitar el código de verificación de seis dígitos que WhatsApp envía por SMS. Los delincuentes se hacen pasar por un contacto conocido o por el soporte técnico para que la víctima les facilite ese código. Si lo consiguen, toman el control de la cuenta y pueden acceder a conversaciones y contactos. Nunca se debe compartir el código de verificación con nadie, ni siquiera si el mensaje parece venir de un amigo. Activar la función diaria de WhatsApp que ayuda a evitar robos es una medida de seguridad adicional que recomiendan todos los expertos.
Software de acceso remoto: una herramienta peligrosa
Otra técnica habitual es el uso de software de acceso remoto, como TeamViewer, para controlar el dispositivo de la víctima. Los estafadores convencen a la persona de que instale esta aplicación con la excusa de resolver un problema técnico o completar una gestión. Una vez instalada, los delincuentes pueden controlar tu ordenador o dispositivo para acceder a la información bancaria, contraseñas y otros datos personales. Es fundamental no instalar aplicaciones de acceso remoto a petición de desconocidos y desconfiar de cualquier solicitud de este tipo.
Consejos para protegerse
Los expertos recomiendan una serie de medidas para evitar caer en estas estafas: configurar la privacidad de WhatsApp para que solo los contactos agendados vean la foto de perfil; no responder a mensajes de números desconocidos; proteger el buzón de voz con una contraseña; revisar los dispositivos vinculados a la cuenta; y, sobre todo, verificar la identidad del remitente mediante una llamada o un mensaje por otro canal. La prevención y la desconfianza son las mejores armas frente a estos fraudes.
Ante el aumento de estas amenazas, la mejor defensa es la precaución y la formación digital. Mantener actualizadas las medidas de seguridad, no compartir información sensible y desconfiar de cualquier mensaje que pida datos personales o dinero son pasos esenciales para evitar ser víctima de las estafas por WhatsApp. La colaboración entre usuarios y autoridades ayuda a frenar la expansión de estos fraudes.
Editor profesional de Tecnología y Software