- Aviso previo de 14 días y descarga de datos antes del cierre de acceso.
- Bloqueo de nuevos registros desde el 4 de diciembre y fin del proceso el 10.
- Verificación de edad con selfie en vídeo o documento mediante Yoti.
- Messenger queda fuera; posibles multas de hasta 49,5 millones AUD.
Meta ha comenzado en Australia a informar a los usuarios identificados como menores de 16 años de que sus perfiles de Instagram y Facebook dejarán de estar disponibles de forma temporal en cumplimiento de una nueva ley que limita el acceso de niños y adolescentes a redes sociales.
El plan establece un aviso de 14 días antes de perder el acceso, permite descargar una copia de la información y culmina el 10 de diciembre; el incumplimiento podría conllevar sanciones de hasta 49,5 millones de dólares australianos.
Cómo será el apagado de cuentas en Australia
Las comunicaciones llegarán mediante notificaciones en la app, correo y SMS, informando del cierre temporal y de las opciones para salvaguardar datos y actualizar el contacto.
Desde el 4 de diciembre no se aceptan nuevos registros de menores y la desactivación se realiza de forma progresiva; el proceso culminará el 10 de diciembre con el bloqueo del acceso a las cuentas marcadas como menores de 16.
La medida afecta a Facebook, Instagram para adolescentes y también a Threads, mientras que Messenger quedará disponible por tratarse de un servicio de mensajería independiente en esta norma.
Antes del cierre, los adolescentes pueden descargar un archivo con sus datos, actualizar un correo o teléfono y decidir si borrar su perfil; si prefieren conservarlo, podrán recuperar la cuenta al cumplir 16 con el contenido tal y como estaba.
En términos de alcance, el gobierno australiano estima a decenas de miles de afectados: 350.000 en Instagram y 150.000 en Facebook, sin cifras públicas sobre Threads.
Verificación de edad y salvaguardas
Para resolver errores en la detección de edad, Meta habilita un proceso de verificación con selfie en vídeo o documento oficial a través del proveedor de identidad digital Yoti, con un enfoque de minimización de datos.
La compañía evita detallar cómo estima la edad para no facilitar su elusión; si un usuario mayor de 16 es marcado por error, podrá acreditar su edad y reabrir el acceso tras la comprobación.
Según responsables de seguridad, el cumplimiento será un proceso continuo y de varios niveles, con revisiones y controles sucesivos a medida que avance la implementación.
Reacciones de las plataformas y ecos fuera de Australia
Meta acata la ley pero ha mostrado reservas: considera que una prohibición total puede aislar a adolescentes de sus redes de apoyo y aboga por controles parentales y verificación en tiendas de apps, aunque cumplirá lo exigido por la norma.
Otras tecnológicas se alinean con diferentes matices: TikTok y Snapchat Family Safety Hub acatarán, YouTube ha cuestionado su inclusión y X expresó su rechazo; la atención de reguladores de todo el mundo se centra en el despliegue australiano.
En el plano internacional, Nueva Zelanda estudia un proyecto legal similar y en Países Bajos se recomienda a las familias evitar ciertas apps a menores de 15; en España y la Unión Europea el debate sobre verificación de edad y seguridad infantil en plataformas digitales gana terreno.
Qué deben hacer los usuarios y familias
Si estás afectado, revisa los avisos, descargar tus datos desde la configuración, actualiza un correo o teléfono para futuras notificaciones y decide entre mantener la cuenta para reactivarla a los 16 o eliminarla.
Para padres y tutores, conviene hablar abiertamente con los menores, habilitar control parental y supervisión en dispositivos, y tener en cuenta que Messenger seguirá disponible como canal de comunicación.
- ¿Pierdo mis fotos y mensajes? Al reactivar con 16 años, el contenido debería estar como antes del cierre.
- ¿Puedo seguir usando Messenger? Sí, queda fuera de la prohibición general.
- ¿Cómo verifico mi edad si hubo un error? Con selfie en vídeo o documento a través de Yoti.
- ¿Qué fechas importan? Bloqueo de nuevos registros desde el 4 y cierre total el 10 de diciembre.
Con estas medidas, Australia se sitúa entre los primeros países en imponer un cierre de acceso a Instagram y Facebook para menores de 16: un operativo con aviso de 14 días, controles de verificación de edad, excepción para Messenger y posibles multas millonarias para quien incumpla.
Editor profesional de Tecnología y Software