- ChatGPT regresa a WhatsApp para usuarios del Espacio Económico Europeo tras la intervención de la Comisión Europea.
- Se accede al chatbot enviando un mensaje al número verificado 1-800-CHATGPT, sin necesidad de registrarse.
- Permite enviar texto, notas de voz, subir imágenes para analizar y generar fotos mediante inteligencia artificial.
- El despliegue será progresivo y dependerá del código de país asociado al número de teléfono.
La inteligencia artificial de OpenAI vuelve a estar disponible en la aplicación de mensajería más usada del mundo. ChatGPT ha regresado a WhatsApp para los usuarios del Espacio Económico Europeo, incluyendo España, después de varios meses de ausencia. La compañía de Sam Altman confirmó la noticia a través de sus canales oficiales, señalando que el servicio ya se puede activar sin necesidad de crear una cuenta ni instalar nada adicional.
El regreso no es casualidad. La Comisión Europea abrió una investigación por posibles prácticas monopolísticas después de que Meta cambiara las normas de WhatsApp en enero de 2026 para permitir únicamente su propio asistente, Meta AI. Esa medida dejó fuera a chatbots de terceros como ChatGPT y Copilot. Ahora, tras las medidas cautelares impuestas por Bruselas, Meta se ha visto obligada a abrir la puerta de nuevo a los rivales.
¿Por qué desapareció ChatGPT de WhatsApp y cómo ha vuelto?
El 15 de enero de 2026, OpenAI retiró ChatGPT de WhatsApp después de que Meta actualizara sus políticas para restringir los asistentes de inteligencia artificial de terceros. La plataforma de mensajería quería centrarse en Meta AI, lo que provocó que servicios como ChatGPT y Copilot dejaran de funcionar para los usuarios europeos. La decisión no sentó bien en Bruselas, que inició una investigación por abuso de posición dominante.
La Comisión Europea concluyó que las restricciones impuestas por Meta podían vulnerar las normas de competencia del mercado único digital. Como resultado, impuso medidas cautelares que obligan a Meta a permitir el acceso a proveedores rivales de inteligencia artificial. OpenAI aprovechó esta ventana legal para anunciar el regreso de ChatGPT a WhatsApp en el Espacio Económico Europeo y Suiza. La compañía ha declarado que su objetivo es «hacer que la IA sea accesible en las aplicaciones que la gente ya usa a diario».
Cómo usar ChatGPT en WhatsApp paso a paso
Lo primero que tienes que hacer es abrir WhatsApp e iniciar un nuevo chat. Escribe el número internacional +1-800-242-8478 (también conocido como 1-800-CHATGPT) en la barra de búsqueda de contactos. Te aparecerá un perfil verificado con el nombre de ChatGPT. Pulsa sobre él y ya puedes empezar a escribir. No hace falta que lo añadas a tu agenda, aunque si lo haces te resultará más fácil encontrarlo después.
Una vez dentro, el asistente te dará la bienvenida y te pedirá que aceptes sus términos y condiciones. No necesitas tener una cuenta de ChatGPT para usarlo, pero si vinculas una existente tendrás un límite de uso mayor. La versión gratuita funciona sin problemas para consultas básicas, aunque puede tener restricciones en el número de mensajes. El servicio se activa de forma progresiva, así que si no te aparece de inmediato, puede que tu código de país aún no esté en la lista de despliegue.
Funciones disponibles y despliegue progresivo
La integración de ChatGPT en WhatsApp no se limita a conversaciones de texto. Puedes enviar notas de voz para que la IA las procese, subir imágenes para que las analice o extraiga texto de ellas, e incluso pedirle que genere imágenes nuevas a partir de descripciones escritas. También es capaz de traducir frases, ayudarte a redactar correos o darte ideas para planificar un viaje. Todo ello sin salir de la aplicación de mensajería.
OpenAI ha adelantado que el despliegue no será inmediato para todos. La activación depende del código de país asociado al número de teléfono y del calendario que la compañía ha establecido para cada mercado. Además, la empresa ha señalado que quiere extender esta disponibilidad a otras aplicaciones de mensajería como Viber y Kakao en los países donde esos servicios son populares. De momento, los usuarios europeos pueden disfrutar de ChatGPT en WhatsApp sin complicaciones, solo con enviar un mensaje al número oficial.
Editor profesional de Tecnología y Software